El pasado mes de enero las empresas asociadas a FEPYMA realizaron una puesta en común sobre los sistemas de gestión de la calidad en empresas ascensoristas.
La excelencia en el servicio es la única vía posible para las pymes de ascensores. El incremento de su competitividad en los últimos años es resultado de una apuesta por la excelencia y la formación.
La opinión compartida de los asistentes es que la calidad de las empresas va mucho más allá de cualquier proceso de certificación. La creación de una cultura real de búsqueda de la excelencia, el aprendizaje y la aplicación práctica de las técnicas de gestión más adecuadas son las que hacen que nuestras empresas tengan más calidad y, como resultado, el segmento pyme. La reputación de las pymes deriva del trabajo bien hecho y no de una certificación de calidad.
Se considera que el nuevo RD con la ITC AEM1 tendrá una influencia en la decisión de optar por un sistema de gestión homologado u otro.
Fecha: 01/03/2022